營銷渠道建設與管理實戰研討班
課程收益
做銷售就是建網絡,系統地了解渠道,認識渠道,使用銷售渠道
掌握渠道設計的方法與渠道的政策制定,打造適合自身企業的渠道模式
幫助營銷管理者解決“最大的營銷難題”——渠道管理,學習最新渠道管理思路
學會用更為恰當的方式去選擇、拓展、管理銷售渠道,解決渠道沖突
讓企業營銷管理人員了解渠道管理的核心內容與方法,建立渠道營銷生態系統
通過培訓激發企業營銷人員和經銷商改善經營,提升銷售量的動力和能力;
通過掌握更系統、更領先的渠道管理思想、方法、策略和知識,更加科學的渠道結構和渠道營銷模式的建設,提高品牌渠道營銷管理水平,從而創造出更高的銷售業績
培訓對象
營銷總監、大區經理、省區經理、銷售主管等管理人員。
課程特色:
有高度、有深度、有廣度
深度剖析,實效策略,創新思維Ø
具有前瞻性、可操性、實效性
案例豐富,生動化教學
課程大綱:
第一講:認識營銷渠道
世界品牌巨無霸的企業都在做兩件事:經營品牌和渠道
中國品牌企業98%是靠渠道鋪出來的。
中國大銷量的巨型企業,銷售業績100%是靠渠道鋪出來的。
一、六個基本概念
通路(渠道)
渠道長度
渠道寬度
分銷廣度
分銷深度
渠道系統
二、渠道的五大價值
三、渠道的九項基本功能
四、渠道的五大流程
五、渠道成員
渠道成員及角色定位
中間商的五大類型
六、五種典型的渠道分銷模式
第二講:營銷渠道設計
一、渠道設計的三大關鍵因素
產品特點
生產情況
市場情況
二、渠道設計的五大步驟
第一步:分析消費者的服務需求
第二步:確定渠道目標
第三步:列出渠道備選方案
第四步:評估備選方案
第五步:最終確定渠道方案
三、渠道的長度設計
四、渠道的寬度設計
五、渠道的廣度設計
六、渠道的系統設計
七、快速消費品行業三種典型渠道模式分析
八、渠道發展五大趨勢分析
第三講:營銷渠道開發與建設
一、經銷商開發
1、分銷商開發四步法
激發興趣
篩選
會談
現場考察
2、九大考核指標及評估表格
3、開發與談判技巧
(1)正確理解談判
業務人員應有的觀點
談判高手的六項基本素質
談判的定義及內涵
談判的5W2H
談判的六項基本原則
談判的三項基礎流程
(2)談判前的準備
評估與目標設定
營造良好氛圍
(3)談判中的七類技巧
介紹及開場的五大技巧
積極聆聽的七個技巧
三大提問技巧
捕捉身體語言的兩大技巧
提出建議的三大技巧
回應提議的兩大技巧
說“不”的四大技巧
(4)常見的的九大談判招數及破解方法
保持沉默
“哭窮、訴苦”+“指責、抱怨”
吹毛求疵
紅臉/白臉
我的職權有限
控制反應時間
各讓一步
態度強硬
最后通碟
(5)結束談判
結尾與總結的五個注意事項
促成簽約的六大技巧
4、簽訂完善的合作協議
二、零售商開發的三大溝通層面
1、利潤
2、效果
3、品牌
三、如何實現渠道深度快速有效鋪貨
1、現行鋪貨的四大誤區
Ø 誤區一:鋪貨就是賣貨
Ø 誤區二:鋪貨就是促銷
Ø 誤區三:鋪貨是對方的事
Ø 誤區四:鋪貨就是送貨
2、有效鋪貨過四“關”
Ø 產品要鋪到客戶終端
Ø 產品要實現生動化陳列
Ø 分銷商樂于推銷
Ø 完成從商品到貨幣的“驚險”轉化
3、從鋪市到鋪“心”
鋪市的終極意義
鋪市與鋪“心”的根本區別
從鋪市到鋪“心”的三大操作步驟
4、有效鋪貨流程及實戰操作技巧
鋪貨路線的設計
有效鋪貨的基礎流程
鋪貨產品陳列標準
鋪貨標準話術
鋪貨疑難問題化解技巧
第四講:營銷渠道管理與維護
一、通路管理的十大常見誤區
二、通路銷售人員業績評估九大指標
三、分銷商日常管理的七項基本工作
采用合理的通路結構
指導分銷商發貨
謹慎管理信用額度
協調出貨價格及鋪貨范圍
協助搞好終端客情關系
站在伙伴的角度了解分銷商的困難
提供有效的培訓
四、通路管理五大重點難點突破
(1)終端陳列“跳”出來
門頭形象化
產品陳列生動化
宣廣用品精細化
(2)促銷策略及技巧
渠道促銷技巧
消費者促銷技巧
(3)貨款催收技巧
貨款催收“連環八式”
(4)竄貨預防及處理技巧
常見的三大竄貨類型及處理
控制竄貨五字決:控、講、收、罰、幫
(5)終端價格戰預防及處理
建立分銷聯合體
模糊返利制度
季度/年度返利制度